Para realização de procedimentos, seja ele parto ou cirúrgico, os convênios levam em média 15 a 21dias úteis para emitir a autorização.

Para saber qual é o procedimento necessário em seu plano de saúde, entre em contato com o Setor de Guias através do (32) 2104-4160 ou (32) 2104-4151, entre 8h e 14h, de segunda a sexta-feira e fale com um de nossos atendentes.

Para solicitação de autorização, precisamos para todos os convênios:

• Laudo de imagens (cópia e original)
• Solicitação médica de internação com data, carimbo e assinatura.
   

Após autorização do convênio, o setor de guias eletivas entrará em contato para comunicar.

Em seguida, o paciente deverá entrar em contato com o médico para marcar o procedimento.

Depois que o médico marcar o procedimento, o pré cadastro deverá ser realizado na recepção do lobby entre 8h e 16h, de segunda a sexta-feira, em até 4 dias úteis antes da realização do procedimento.

IMPORTANTE

Identificação: em todas as unidades e serviços em que for solicitado o cartão do convênio, também é obrigatória a apresentação de documento de identidade com foto.

(Conteúdo atualizado em 10 de julho de 2018)